מתוך למעלה מ -6,000 אנשים מתשע מדינות שנחקרו, 97 אחוזים הצהירו כי בטיחות היא שיקול בעת קבלת החלטת נסיעה. זה חל גם כאשר הם כבר הזמינו נסיעה והיו מבולבלים מהחדשות האחרונות. על כך דווח ביום העתיד של ITB בוועידת ITB ברלין על ידי ריצ'רד זינגר, חבר מועצת המנהלים של Travelzoo Europe, בנוגע לממצאי פרויקט מחקר עולמי בנושא בטיחות נסיעה. האירוע נקרא "בטיחות נסיעה: פחדים ותגובות נגד של תיירים גלובליים". XNUMX אחוז מהקהל נתן את התשובות הנכונות לסקר TED בתחילת האירוע, אך הרוב העריכו זאת פחות.
לצורך המחקר בנושא בטיחות וביטחון שהוזמן במשותף עם ITB ברלין, המובילה בשוק העולמי Travelzoo שיתפה פעולה עם אוניברסיטה מובילה בתחום התיירות הבריטית על מנת להעריך את הממצאים של Norstat Research. נחקרו צרכנים בשוקי הנסיעות המובילים בעולם, כולל אירופה, יפן, דרום אפריקה, הודו וצפון אמריקה.
הפריט שגרם לפחד הגדול ביותר היה טרור. דרישות הבטיחות שלהם חשובות להם יותר מאשר בשנת השוואת 2014. הם מודאגים גם מאסונות טבע, מחלות ופשיעה ברמה המקומית וגם ברמה הלאומית. הנושאים מסובכים עוד יותר על ידי "הפנים החדשות של הטרור", לדברי ריצ'רד זינגר. "פעילויות מתרחשות במקומות שאנשים הולכים ומבלים את זמנם."
זינגר העלה את הערנות בענף הנסיעות בנושאים אלה: "התוצאה היא שאנשים חשים חוסר ביטחון", והתחושה הזו משתנה בין עם לאומה. המדינות שנפגעו ביותר הן צרפת ויפן עם 50 ו -48 אחוז בהתאמה. העיר הנחשבת לבטוחה בעולם היא סידני באוסטרליה, בניגוד לאיסטנבול, שם שאלו הנחקרים חשו כי "הפחד המוחלט שולט". בין הזמנות הנסיעות שכבר בוצעו התייחס זינגר ל"צער של קונים "וציטט את היקפי השווקים השונים: ארה"ב (24 אחוז), בריטניה (17 אחוז) וגרמניה (13 אחוז). הוא הגיש את הערעור הבא למפעילי התיירות: "יש להגיש מידע לא רק מראש אלא גם למי שכבר ביצע הזמנות."
זינגר רואה בהוזלות מחירים נופלות מהנדרש. הוא גם הציע פיתרון, בהתייחס למצב כהזדמנות. על מפעילי התיירות להיות פרואקטיביים ועקביים במתן ייעוץ ברור לנסיעות ממקורות רשמיים. הוא נתן דוגמה לשיטות עבודה מומלצות מקבוצת הנסיעות TUI, אשר "מדגימה זאת בכל שלב בתכנון והסתייגויות". זינגר חוזה כי מפעילי התיירות הגדולים, TUI ותומאס קוק, יהפכו להיות אמת המידה עבור כל האחרים: "הם יכולים לפתח מערכות הסמכה לתקני בטיחות, וכן את צעדי הזהירות השונים שיש לנקוט ביעד החג."
זינגר סיכם באומרו שלמרות שמדובר בנושא מורכב, זה נושא שאי אפשר להתעלם ממנו. לאור האחריות המוטלת על ענף הנסיעות, דירקטוריון Travelzoo משוכנע כי "הלקוחות מצפים לקבל ייעוץ מתחום הנסיעות."
